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  Notre politique qualité

 

        Nous avons décidé de mettre en place une Démarche Qualité dont les objectifs sont les suivants :

 

  • Répondre au projet d'établissement 2016-2018 dont les enjeux sont les suivants:
  1. L'évolution de l'offre de service.
  2. L'accompagnement des acteurs (apprenants, formateurs, maîtres d'apprentissage, employeurs, prescripteurs)
  3. La valorisation des actions
  4. Le développement des compétences et exigences (qualité, exigences pédagogiques, ressources humaines, gestion financière)

  • Améliorer la satisfaction des Apprenants et des employeurs.

  • Améliorer le fonctionnement et l'organisation du CFAS.

  • Respecter les exigences réglementaires.

 

Ces objectifs seront suivis et mesurés par des indicateurs Qualité, des enquêtes de satisfaction, des audits internes et le rapport d'activité annuel.