> Qualité
Notre politique qualité
Le CFAS a décidé de mettre en place une Démarche Qualité dont les objectifs sont les suivants :
- Répondre au projet d'établissement 2020 dont les enjeux sont les suivants:
- L'évolution de l'offre de service.
- L'accompagnement des acteurs (apprenants, formateurs, maîtres d'apprentissage, employeurs, prescripteurs)
- La valorisation des actions
- Le développement des compétences et exigences (qualité, exigences pédagogiques, ressources humaines, gestion financière)
- Améliorer la satisfaction des Apprenants et des employeurs.
- Améliorer le fonctionnement et l'organisation du CFAS.
- Respecter les exigences réglementaires.
Ces objectifs seront suivis et mesurés par des indicateurs Qualité, des enquêtes de satisfaction, des audits internes et le rapport d'activité annuel.